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投稿日 2014年12月01日 17:20
怒りブログになってしまいました。

こんにちは。GOGOマッキーです。


うちで加工された製品は自社便と運送業者に委託して全国各地へ運ばれて行きます。

運送業者も何社かあるのですが、その中でいつも問題を起こすのは決まってN社です。


以前、このブログでもそのN社が引き起こした運搬中の破損事故の件などを書かせて頂きました。

先日、そのN社がまたやってくれました。しかもまた破損事故です。

原因もまたフォークの誤操作により破損したのです。


しかもその後の対応が非常に誠意のないものでした。

納入先で破損した製品はうちへと返却となったのですが、

返却しただけでその後、一切の連絡もありませんでした。

また、私は担当者の携帯電話に連絡をしたのですが、出てくれません。

さらに折り返しの連絡もありませんでした。


普通に考えておかしい状況です。

破損を起こしておいてその対応。全く反省や謝罪といった気持ちが感じられません。


その後、再度、私から連絡をしたところ、
一週間以上経ってからようやく連絡が来ました。

その連絡の一言目が
「対応はどうしましょうか?」

破損事故を起こし、トータルで2週間以上もその問題を放置したのに・・・。

まずはお詫びをするのが普通なのではないでしょうか。


そして、その他にも今年6月と8月に起こした破損事故の賠償も未だに支払われていないという事実。


とにもかくにも、そういったいきさつを経て、今日、うちの会社にその担当さんが来ました。

しかも予定時刻より30分遅れ。遅れることの連絡すらありません。


私のイライラは・・・、もう言葉になりません。


さすがに今日は平謝り状態でした。しかし、繰り返す事故と対応の悪さ。

今日も口だけの謝罪と対策で全く信用は出来ませんでした。


しかし、起こした側も起こされた側もとても嫌な気持ちになる破損事故。

再発防止だけは強くお願いしました。


お互いが笑顔でやれるようにしましょうよっ!!!



すみません。今日は怒りのブログになってしまいました。

 

投稿日 2014年11月28日 10:16
一番、変化したのは・・・

こんにちは。GOGOマッキーです。


今日は月イチ恒例の社内ミーティングの日でした。

しかし、本日はインフルエンザなどの諸事情により、工程の各リーダーが6人中4人も欠席の状態でスタートしました。

さすがに「一番化プロジェクト」や「魅せる化プロジェクト」のミーティングはできません。


よって、ちょっと趣向を変えて、

プレス・板金ファクトリーの立ち上げから、おおよそ4年。それを振り返ることにしました。

4年前と比べると技術面などで進化したとことなど、様々挙げられました。


そして、その中でも一番変わったのは、

「出来ない→やってみよう」になったことです。


4年前は設備的にも技術的にも加工が困難な場合、チャレンジすらしてませんでした。

でも、その当時はそれが当たり前のことで、「あ~ムリムリ」で終了です。


それが、現在は

「どうすれば出来るだろう?」

「このやり方はどうかな!?」

「まずはやってみよう」


そうです。一番変わったのはみんなのココロでした。


ちょっと、照れてしまうようなお話ですが、事実です。


ミーティングの締めに今後のチャレンジしたいことをみんなで挙げて行き、本日終了です。
 

投稿日 2014年11月26日 10:15
夢をカタチに・・・したいものです。

こんにちは。GOGOマッキーです。


昨日、東京都板橋区から新しいお客様がお見えになりました。

うちの工場の見学と板金加工について様々な知識を得ることが目的だそうです。

さて、そのお客様はキッチン関係の大手ブランドです。

シンク、キャビネット、パネルなどなどキッチン周りのほとんどのもの自社で製造・販売をしています。

でも、その中で一点だけ自社ブランドではないものがあります。

レンジフードです。

レンジフードだけは中国からの輸入です。


尚、手掛けているキッチンは「高品質・高デザイン・高価格」です。

その中に中国のあまりデザイン性が優れているとは言えないレンジフード。


さらに洗練されたキッチンを造り上げるために、

レンジフードも自社開発・製造を立ち上げる予定だそうです。

しかし、国内のレンジフード業界は飽和状態。

その販売価格も数年前とは比較にならないほど安価となり、さらにデフレを起こしています。

その中で「高品質・高デザイン・高価格」という差別化を図ることで違う層の顧客を狙って行くのです。


今回はそういった構想の中で、うちがどのようなお手伝いができるかお話させて頂きました。


実際、これまでのレンジフードの概念を打ち破るようなデザインを考えておられました。

かなり“高い壁”をいくつも乗り越えなければ実現しそうにありません。

正直なところ、板金加工のことを知らかないからこそ、できる発想かもしれません。

でも、だからこそ、すばらしい可能性を秘めています。


どこかの企業のキャッチコピーみたいですが、まさしく「夢をカタチに」です。

これからもお話を詰めて行きたいと思います。


 

投稿日 2014年11月20日 08:28
商工会議所?伊勢崎ビジネスサミット?

こんにちは。GOGOマッキーです。


先日、同僚Yさんがプレス・板金ファクトリーのWEBページの「加工事例集」を新たにアップしてくれました。

こちらからどうぞ



さて、昨日は伊勢崎市の商工会議所に行ってきました。

これまでの人生では、ご縁がなかった場所です。

正直なところ、「何をやっているところなのか?」あやふやなイメージしかありませんでした。

行った理由は「伊勢崎ビジネスサミット」の出展説明会に出席するためです。


伊勢崎市商工会議所主催の地元企業が自社をPRするための展示会です。各企業がブースを出展し開催されます。

現在のところ出展企業は160社ほどが予定されています。

簡単に言ってしまえば、ビッグサイトや幕張メッセで開催される展示会イベントの伊勢崎版といったところでしょうか。

うちの会社も出展することになり、その担当が私になったのですが、


説明会前の私、

「まぁ、伊勢崎市だしな~。楽しめればいいや」くらいの軽い気持ちでした。

つまり、ナメてました。


説明会後の私、

「ヤ、ヤバい。マジでやらないと」

そう、説明会会場の雰囲気が本気だったのです。参加者側も主催者側も。


参加者側は「これを機に何らかのビジネスチャンスを掴みたい」

主催者側は「これを機に伊勢崎市の活性化を図りたい」


各々の思惑が合致したことで説明会や質疑応答は大盛り上がりでした。


そして、ナメていた私の気持ちを一変させたのです。


また、あやふやだった商工会議所やそれに所属する、関係する方々のお気持ちも何をしているのかも、

その出来事だけで良く伝わってきました。


たった2メートル × 2メートルの各団体のブース。

色々な想いの詰まったブースになりそうです。



開催日は2月4日。また開催が近くなりましたらこのブログで告知させて頂きます。

うちも準備を進めないと・・・



 

投稿日 2014年11月18日 08:27
受注増。作戦会議です。

こんにちは。GOGOマッキーです。


今日は社内でミーティングをしました。

いつもの月イチ恒例の「一番化・魅せる化」のプロジェクトのミーティングではありません。

年明けからの受注予想・動向やそれに伴う生産の負荷工数と対応方法を話し合うためです。

ニュアンス的に“ミーティング”というより、“会議”といった感じです。

参加者もトップ、S部長、業務リーダーS入くん、そして私という、
うちの会社の中でもかなり“重め”なメンバー4人です。

なぜ、こういった会議を行ったかというと、かなりの受注増が見込まれているからです。

とてもありがたいことですし、うれしいことです。


しかし、それらはモノを作ることが出来てこそのお話です。

どれほど受注が増えても、生産が追い付かないようでは、
多くのお客様にご迷惑をお掛けし兼ねないのです。

そして、現状の生産能力では正直なところ、全てのご注文への対応が困難な情勢です。

ざっくり考えて見ても“設備・道具・人・場所・時間”すべてが不足しています。


「困ったな」

うれしい悲鳴ではあるのですが、切実です。

製造の各工程、全ての要因を1つずつクリアにしていかなければなりません。

当然、それには生産性の向上や作業の改善といったところも考慮しながら進めて行くのです。


今日はその第一歩といったところでしょうか。

まだまだハッキリしないのですが、大まかな「作戦」を立てることができました。

今後、二歩、三歩、・・・最終的には数えきれないくらいまで走っていきたいと思います。 



 

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