こんにちは。GOGOマッキーです。


先月からお付き合いが始まったお客様の会社に訪問してきました。

お伺いするのは３度目。納品と打合せを兼ねて行ってきました。

先に納品を済ませ、打合せです。

新たな案件の打ち合わせで、

「過去に製作された現品はあるけど、図面が無い」といったモノでした。

少し前に現品をお借りして、採寸や工法の検証・確認などをして図面を作成させて頂きました。

先週末、その図面を予めＦＡＸ送付しておき、本日の打ち合わせに臨みました。


私「図面、いかがでしたが？」


お客様「見てない」



・・・・・・・・！！

私はつい「出た、出た、出た・・・・」と言ってしまいました。


続いて「大丈夫ですか？」と質問すると・・・・

お客様「大丈夫でしょ？」


まさかの“質問返し”です。


その後、ある程度確認をしていき、ポイントだけは押えてきました。

また、もちろん、試作を作らせて頂くことになっているので、それで検証すれば良いのです。

と、打合せはこんなところで終了。


仕事の話が２割。その他の話が８割。


まだ三度目の訪問ですが、とても良い関係を築けているのではないかと思います。

そして、そのお客様は私に対し、いつも「ありがとう」を欠かしません。

お伺いした際も「ありがとう」

帰る際も「ありがとう」

電話をしても「ありがとう」



また、最後にはさらに新しい案件も出して頂きました。